Table Flow / Documentos legais

Política de privacidade

Tratamento de dados pessoais no Table Flow e direitos previstos na LGPD.

Última atualização:

Minuta — informações pendentes de confirmação

Este documento precisa de validação comercial e jurídica antes de sua versão definitiva. Os campos destacados não representam práticas ou condições já confirmadas.

1. Responsável pelo tratamento

O Table Flow é um produto da Caldas Tech, localizada em Caldas Novas – GO. O canal público atualmente disponível é o WhatsApp (64) 9332-9080.

Este documento é uma minuta. Não confirma operações de tratamento ainda não informadas pelo responsável pelo produto.

Pendente de configuraçãoConfirmar razão social ou identificação jurídica do responsável, CNPJ quando aplicável, endereço comercial e canal específico de privacidade. Não envie documentos ou dados sensíveis pelo canal público sem orientação.

2. Dados pessoais e utilização do sistema

A versão definitiva deve identificar quais dados são efetivamente coletados no cadastro, na autenticação, no uso do sistema e no atendimento, incluindo sua origem e se o fornecimento é obrigatório ou opcional.

Categorias a verificar incluem identificação e contato de usuários, registros de acesso e dados relacionados à assinatura. A menção dessas categorias não significa que sua coleta esteja ativa.

Pendente de configuraçãoInventariar campos de cadastro, método de autenticação, registros de uso, dados de pagamento acessíveis à Caldas Tech e eventuais dados sensíveis ou de crianças e adolescentes.

3. Dados de clientes dos estabelecimentos

Se um estabelecimento inserir dados pessoais de seus clientes no Table Flow, deverá ter uma finalidade legítima e uma base legal adequada, informar os titulares e limitar os dados ao necessário.

A definição de quem atua como controlador e operador depende das decisões e operações reais. Quando a Caldas Tech atuar como operadora, o tratamento deverá seguir as instruções lícitas do estabelecimento controlador e as obrigações legais aplicáveis.

Pendente de configuraçãoConfirmar se o produto trata dados de clientes dos estabelecimentos, quais categorias, os papéis de cada parte e o instrumento que disciplina esse tratamento.

4. Finalidades e bases legais

Cada operação de tratamento deve ter finalidade específica e base legal prevista na LGPD. Conforme a operação real, podem ser pertinentes execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, consentimento ou legítimo interesse, observados os requisitos de cada hipótese.

O consentimento, quando for a base utilizada, deve ser informado e poder ser revogado. O legítimo interesse não dispensa a avaliação dos direitos e expectativas dos titulares.

Pendente de configuraçãoRelacionar cada categoria de dados à finalidade e à base legal efetivamente utilizada; documentar consentimentos e avaliações quando necessários.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O uso de cookies, armazenamento no navegador, ferramentas de análise e outras tecnologias deve ser descrito conforme a configuração real. Tecnologias não essenciais que dependam de consentimento não devem ser ativadas antes de uma escolha válida do titular.

Pendente de configuraçãoConfirmar tecnologias utilizadas no Table Flow, finalidades, duração, terceiros envolvidos e mecanismo de preferências quando aplicável.

6. Compartilhamento e transferências internacionais

O compartilhamento deve se limitar ao necessário para finalidades legítimas e obrigações legais. Fornecedores e prestadores que tenham acesso aos dados devem ser identificados conforme sua atuação real.

Caso ocorram transferências internacionais, a versão definitiva deverá informar as operações e as salvaguardas aplicáveis segundo a LGPD e as normas da ANPD. A integração comercial com a Paddle não é declarada ativa nesta minuta.

Pendente de configuraçãoConfirmar fornecedores, categorias de destinatários, países de tratamento, finalidade do compartilhamento e mecanismos válidos de transferência internacional.

7. Armazenamento, segurança e retenção

O tratamento deve observar medidas técnicas e administrativas adequadas ao risco. Esta minuta não afirma a existência de certificações, criptografia específica, backups ou outras práticas ainda não verificadas.

Os dados devem ser mantidos apenas pelo período necessário às finalidades ou às obrigações legais aplicáveis. Após esse período, devem ter destinação adequada, respeitadas as hipóteses legais de conservação.

Pendente de configuraçãoConfirmar hospedagem, locais de armazenamento, controles de acesso, medidas de segurança, resposta a incidentes, critérios de retenção, exclusão e tratamento de cópias de segurança.

8. Direitos dos titulares e solicitações

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamento, informação sobre consentimento e sua revogação. Também se aplicam a oposição e a revisão de decisões automatizadas, nas hipóteses legais.

O WhatsApp público da Caldas Tech pode ser utilizado para solicitar encaminhamento de uma demanda de privacidade. Poderá ser necessária a confirmação proporcional de identidade, sem coleta excessiva. Solicitações sobre dados de clientes de um estabelecimento devem ser encaminhadas ao controlador competente, conforme os papéis confirmados.

O atendimento deve observar os prazos legais e informar fundamentos quando um pedido não puder ser integralmente atendido. Permanecem disponíveis os canais da ANPD e demais autoridades competentes.

Pendente de configuraçãoDefinir canal dedicado, responsável pelo atendimento, procedimento de identificação e fluxo de resposta e encaminhamento aos estabelecimentos.

9. Atualizações da política

Alterações devem ser refletidas nesta página com a data da última atualização. Mudanças relevantes devem ser comunicadas de forma adequada e não podem legitimar retroativamente tratamento incompatível com a lei.

Pendente de configuraçãoConfirmar a versão final, a data de vigência e o procedimento de comunicação de alterações.
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